Прежде, чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделе
для акционеров.
| Технологическое присоединение |
Тарифы |
Оплата за потребленную электро- и теплоэнергию |
| Общедомовые нужды |
Акции и дивиденды |
Работа в компании |
| Аварии и технологические инциденты |
Энергоэффективность |
Электробезопасность |
| Другое |
| Валентина : 28.07.2010 |
| Вопрос : Добрый день! У меня вопрос к Энергосбыту. Я имею дачу на 7 км. Маганского тр., СОТ «Атлант». Оплату за потребленную электроэнергию произвожу председателю или казначею СОТ «Атлант», они в свою очередь оплачиваю в Энергосбыт. На данный момент по предварительному решению собственников дачных участком, где я имею дачу, фирма ООО СервисЭнергосбыт» (директор Богатырев А.М.) будут производить ряд работ по замене опор и линий электропередач в СОТ «Атлант» с установкой или заменой приборов учета эл.энергии на каждом участке. По устной информации некоторых лиц, после выполнения работ (перечисленных выше) фирмой ООО СервисЭнергосбыт» (директор Богатырев А.М.) каждый владелец дачного участка будет самостоятельно оплачивать в Энергосбыт стоимость потребленной электроэнергии.
Вопрос: Действительно ли Вы намерены заключать договора на электроснабжение с каждым владельцем дачного участка, и какое отношение к АК «ЯЭ» имеет фирма ООО СервисЭнергосбыт» (директор Богатырев А.М.).
Спасибо. |
Ответ : Одним из видов деятельности Якутского отделения Энергосбыта является оказание агентских услуг
по сбору платежей с населения, т.е. наше предприятие выступает платежным агентом. Такие услуги мы оказываем
управляющим компаниям, ТСЖ, ОАО «Сахателеком», ООО «Гелиос-ТВ», ведем прием платежей за аренду земли,
родительские взносы за детские сады и т.д.
В рамках оказания этих услуг нами заключен агентский договор с предприятием ООО «Сервисэнергосбыт»,
т.е. Якутское отделение Энергосбыта занимается только приемом платежей и перечислением их
на расчетные счета СОТ, которые обслуживает это предприятие, или зачислением поступивших сумм
в счет платы за электроэнергию.
Договоры энергоснабжения с СОТ заключены в рамках основной деятельности Якутского отделения Энергосбыта,
и расчеты с садово-огородническими товариществами производятся по общему прибору учета. Поэтому
в данном случае договоры энергоснабжения ОАО АК «Якутскэнерго» с каждым владельцем дачного участка заключать
не намерен.
Таким образом, ООО «Сервисэнергосбыт» не имеет иного отношения к ОАО АК «Якутскэнерго» и его филиалу
Энергосбыт, кроме того, что является заказчиком услуг по сбору платежей. Но нам известно, что
при оказании своих услуг данное предприятие (ООО «Сервисэнергосбыт») наводит порядок в энергоснабжении
внутри дачных кооперативов и СОТ, в том числе ведет работу по снижению потерь электроэнергии
в сетях пользования СОТ, ограничивает подачу энергии неплательщикам и т.д.
С уважением, Наталья Анатольевна Демина, начальник Якутского отделения Энергосбыта.
|
| Дмитрий : 27.07.2010 |
| Вопрос : Возможна ли оплата за ваши коммунальные услуги оплата по интернету ? на вашем сайте не могу найти эту информацию |
Ответ : На сегодня оплата энергоресурсов, поставляемых ОАО АК «Якутскэнерго», по Интернету не производится.
Отмечу, что в ноябре 2009 года нашей службой была проведена оценка удовлетворенности клиентов качеством,
оказываемых энергокомпанией, на основе опроса бытовых абонентов. Как показали результаты,
клиенты ОАО АК «Якутскэнерго» высоко оценили такие возможности оплаты энергоресурсов, как:
1. наличный расчет – в пунктах приема платежей Энергосбыта (адреса более двадцати
Касс в г. Якутске Вы можете узнать на сайте ОАО АК "Якутскэнерго" или по телефону:
498-498);
2. наличными – в филиалах банков: «Росбанк», «Сбербанк», «Далькомбанк», «Газпромбанк», «Азиатско-Тихоокеанский банк»;
3. наличными – через терминалы-банкнотоприемники;
4. с помощью пластиковых карт «Сбербанка» и «Собинбанка»;
5. безналичный расчет – оформление в Вашем банке блительного поручительства для перечисления фиксированной суммы на Ваш индивидуальный лицевой счет.
На сегодня возможность оплаты потребленной электроэнергии по Интернету, как показывают итоги опроса,
потребители оценивают невысоко. Только 0,1% опрошенных готовы платить за энергоресурсы через Интернет.
Напоминаю Вам, что в пунктах приема платежей Энергосбыта в г. Якутске можно производить расчеты
не только за электроэнергию, но и целому спектру смежных услуг: жилищно-коммунальные услуги,
услуги ОАО «Сахателеком», ООО «Гелиос-ТВ», ГУП «ТЦТР» (проводное радио), ОАО «Сахатранснефтегаз»
(газ – если Вы живете в частном секторе), вносить плату за детский сад, охранную сигнализацию.
С уважением, Ксения Погорельская, и.о. начальника СОРБП Энергосбыта. |
| Тамара : 27.07.2010 |
| Вопрос : Здравствуйте. Прошу дать ответ. Согласно закона Республики Саха (Якутия) от 18 мая 2005 года, 234-3 №475-III, вновь устроившимся работникам проживавшим в Якутии более 5 лет полагаются северные надбавки в размере 80%. А согласно коллективного договора приходится их зарабатывать. Почему так? |
| Ответ : Потому что, действие Закона РС(Я) от 18.05.2005 З №476-III
распространяется на граждан, проживающих в Республике Саха (Якутия)
и работающих в организациях, финансируемых из государственного
бюджета Республики Саха (Якутия).
Заместитель начальника управления мотивации и оплаты труда ОАО АК "Якутскэнерго" С.Н.Николаева |
| шалаев в.н. : 23.07.2010 |
| Вопрос : мой рег.номер 018623. с 2002г. мне не сообщается ни какаой информации осостоянии принадлижащих мне акций. диведенты с 1994г. не выплачивались . |
| Ответ : Ответ направлен Вам по электронной почте.
Пресс-служба ОАО АК "Якутскэнерго" |
| Татьяна : 22.07.2010 |
| Вопрос : Как лучше продать акции 1-01-00304-А |
| Ответ : Разве это акции "Якутскэнерго"?
Пресс-служба ОАО АК "Якутскэнерго" |
|
|
